Como controlar as vendas da empresa

Vender mais sem controlar vendas costuma reduzir o lucro. O controle começa quando cada venda passa a carregar margem, canal e responsável.

Resposta rápida

Controlar vendas significa acompanhar cinco números por período: volume de oportunidades, taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda e margem por produto ou canal. Com esses cinco, a previsão de receita passa a ser cálculo em vez de palpite.

Registre a venda com margem, não só com valor

Sem custo variável atrelado a cada venda, não há como saber qual produto ou canal realmente sustenta a empresa.

Funil e taxa de conversão

Meça oportunidades geradas, propostas enviadas e negócios fechados. A razão entre elas revela se o problema é geração de demanda ou fechamento.

Previsão de receita

Receita prevista = oportunidades ativas × taxa histórica de conversão × ticket médio, ajustada pelo ciclo de venda. Alimente essa previsão diretamente no fluxo de caixa.

Comissões e política comercial

Comissão sobre faturamento incentiva desconto; comissão sobre margem incentiva rentabilidade. Alinhe a política ao resultado que você quer.

Perguntas frequentes

Quais indicadores de vendas acompanhar?

Oportunidades, taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda e margem de contribuição por canal.

Como prever a receita do próximo mês?

Multiplique as oportunidades em aberto pela taxa histórica de conversão e pelo ticket médio, respeitando o ciclo médio de venda.

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